Когда случается беда – умирает близкий родственник, порой люди теряются и не знают что делать. Кто-то просто с этим не сталкивался, а кто-то ушёл в горе с головой и плохо что соображает. На эту тему мало пишется статей и снимается передач, ведь СМИ не любят такие трагичные темы. Похоронных действий и ритуальных услуг в Тюмени много, поэтому люди часто в нерешительности – что делать. Дадим краткие советы на этот случай.
Последовательность действий при смерти родственника в России включает несколько этапов
Рассмотрим несколько возможный вариантов – смерть дома, в больнице и за городом, например, на даче. Между собой они очень похожи , но имеют некоторые нюансы.
Если родственник умер дома
- Оповещение медицинской службы. В случае смерти человека дома, следует немедленно вызвать скорую помощь. Если, например, пожилой долго болеющий человек умер дома по месту прописки в дневное время, то можно вызвать участкового врача. Но бывали случаи, когда человек терял сознание, что принималось за смерть, и скорая помощь успевала спасти человека. Желательно зафиксировать время смерти, если вы были её свидетелями, это время будет фиксироваться в соответствующих документах.
- Милицию (полицию) – для оформления факта смерти и получения свидетельства о смерти. Если причина смерти неизвестна или подозревается преступление, то тело могут отправить на судебно-медицинскую экспертизу.
- Получение медицинского свидетельства о смерти. На руках вы должны иметь паспорт и медполис покойного и свои документы. После констатации факта смерти, медицинский персонал выдает свидетельство о смерти.
- Оповещение родственников. Если смерть произошла дома, следует незамедлительно оповестить близких родственников. Во-первых для них это тоже важно, во-вторых сообща переносить горе будет полегче.
Обращение к ритуальной службе за катафалком. После констатации смерти, необходимо обратиться в ритуальную службу, чтобы вызвать катафалк. В большинстве случаев ритуальные услуги предоставляются местными коммерческими погребальными компаниями. Здесь нужно знать один важный момент. Если катафалк приехал сам, то вы вправе от него отказаться. Дело в том, что услугу хочет оказать (навязать) вам коммерческое предприятие. Бывает, что человеку объявляют, что катафалк бесплатный, но на самом деле его цена входит в дальнейший пакет ритуальных услуг этого похоронного бюро. То есть, человек, воспользовавшийся якобы бесплатным катафалком, вынужден потом получать и другие ритуальные услуги у этой ритуальной компании. При этом тут нужно понимать, что, если катафалк приехал сам, значит информация о смерти вашего родственника была за взятку предоставлена этому похоронному бюро. Естественно сумма взятки войдет скрыто в вашу итоговую оплату. И в целом, нужно подумать, стоит ли обращаться в фирму, которая изначально непорядочно получила данные в обход конкурентов. Отметим, что можно вызвать просто коммерческий катафалк, а потом спокойно не торопясь найти ритуальную компанию, которой получить похоронные хлопоты. Тогда у вас будет время почитать отзывы, или посоветоваться с близкими, которые предложат фирму, куда уже обращались и остались довольны.
Наша компания «Мемориал» бесплатно предоставляет катафалк, в случае, если мы берем на себя дальнейшие похороны. После приезда скорой и полиции, вызовите нашу службу по БЕСПЛАТНОЙ доставке умершего в морг г Тюмени по телефону 46-40-43 (КРУГЛОСУТОЧНО).
- Оформление документов. Родственникам необходимо оформить список документов и обратиться в ЗАГС для оформления свидетельства о смерти.
- Бригаду бальзамирования (если необходимо, например, или планируется забрать тело за пределы страны)
Проведение похорон. Организацию похорон в Тюмени (впрочем как и везде по России) проводит коммерческая ритуальная служба. Как было написано выше, нужно изучить отзывы и обратиться за рекомендацией к знакомым, чтобы подобрать хорошее похоронное бюро. Похороны могут быть организованы в соответствии с религиозными обрядами или светскими традициями. Хороший похоронный дом, как наш, предложит траурный зал для прощания родственников и друзей с умершим. После похорон, родственники могут оформить уход за могилой, если у ритуальной службы есть такая услуга. У крупных ритуальных центров, в частности у нашего, такая услуга есть.
Если пожилой родственник долго болел и умер дома, то всё равно нужно вызывать скорую помощь, чтобы оформить медицинское свидетельство о смерти. Необходимость оформления свидетельства связана с тем, что оно будет использовано для получения многих правовых документов, таких как наследственное дело, получение социальной поддержки и т.д. Кроме того, вызов скорой помощи позволит убедиться в точности диагноза и причине смерти пожилого родственника. Это может быть важным фактором для предотвращения возможных заболеваний в будущем в семье. В любом случае, перед тем как принимать решение, необходимо проконсультироваться с медицинским экспертом для получения детальных советов и рекомендаций.
Если смерть родственника произошла в больнице
Если смерть произошла в больнице, палата должна быть покинута, а медицинский персонал должен быть оповещен.
Если смерть произошла в больнице или на другом медицинском учреждении, персонал уведомляет ближайших родственников.
Если ваш родственник умер в больнице, то вам следует вызвать следующие службы:
- Скорую помощь – если смерть произошла внезапно или неожиданно.
- Милицию – если причина смерти неизвестна или подозревается преступление.
- Катафалк для вывоза тела в морг, если Вы не хотите быть привязаны к похоронному агентству, которое сразу на месте предлагает услуги катафалка.
- Затем подготовка документов.
- Потом обращение в панихидную или скорбную службу, в большинстве случаев эта услуга требуется, так как самостоятельно похоронить человека не совсем просто, ведь нужно искать гроб, похоронную одежду, венки, памятники, место для захоронения и так далее.
В целом, идут все те же процедуры, что и при смерти родственника дома.
В любом случае, при таком тяжелом событии, лучше обратиться за помощью к близким, друзьям или профессионалам, чтобы получить необходимую поддержку и содействие в решении всех вопросов, связанных с похоронами.
В большинстве случаев, человеку необходимо связаться с ближайшей родственниками умершего, чтобы обсудить дальнейшие действия по погребению. Какой заказать гроб, какой памятник на могилку. Если вы не уверены, что нужно сделать – свяжитесь с местным государственным органом или погребальным агентством, чтобы получить дополнительную информацию и инструкции.
В случае смерти родственника на даче, необходимо вызвать следующие службы:
Скорую медицинскую помощь ближайшего населенного пункта (103) – если смерть была естественной, если есть подозрение на умерщвление или обнаружены признаки жизни… в любом случае медицинский персонал должен осмотреть тело.- Полицию (102) – если причина смерти не ясна, есть подозрение на насильственную смерть или самоубийство, то необходимо вызвать полицию. В целом, практически всегда нужно оповещать полицию.
- Вызвать катафалк. Если есть договоренность заранее, если родственник заранее оформил документы на похоронный сервис, можно вызвать представителей этой ритуальной службы для транспортировки тела.
- Специализированные службы (если нужно убрать тело) – если тело находится в труднодоступном месте и требуется его эвакуация, то можно вызвать специализированные службы (например, спасательную службу).
При вызове служб следует дать точное описание местонахождения умершего и обстановки, и соблюдать правила личной гигиены и безопасности.
